BAnQ est une de nos plus importantes institutions culturelles. Une société d’État qui a notamment un rôle déterminant à jouer dans les transformations numériques en cours. Il est donc normal que la nomination d’une nouvelle PDG suscite des réactions, comme c’est le cas depuis plusieurs jours.
Mon objectif ce matin n’est pas de commenter cette nomination, mais de partager une réflexion sur la difficulté d’être membre du conseil d’administration d’une grande institution, sur l’importance de ce rôle et sur la considération qu’on devrait avoir pour les personnes qui acceptent de l’assumer.
Ce n’est jamais facile d’être administrateur d’une organisation — quelle que soit sa taille ou la nature de ses activités. C’est encore plus vrai quand il s’agit d’une société d’État. Et ce l’est encore moins dans une période de crise. Ça peut même être terriblement difficile.
Quand on est administrateur et qu’une crise se présente, on n’a pas le choix d’y faire face. On se retrousse les manches et on l’affronte — et on doit le faire solidairement avec les autres administrateurs et administratrices. Pour le bien de l’organisation.
C’est un rôle exigeant, souvent ingrat, qui suppose des décisions parfois très difficiles, qui s’accompagnent de dilemmes personnels parfois douloureux. C’est un rôle difficile aussi parce qu’il se vit de façon isolée. Parce qu’il n’est souvent pas possible d’expliquer ses décisions publiquement. Parce que les délibérations d’un conseil d’administration exigent souvent une bonne part de confidentialité. C’est un rôle qui demande de faire preuve de beaucoup de conviction — et qui peut être très dur moralement.
C’est facile de juger de l’extérieur le travail des membres d’un conseil d’administration. De prétendre savoir ce qu’ils devraient faire. C’est une autre chose d’être plongé dans la situation.
Les administrateurs et les administratrices de BAnQ consacrent assurément un temps fou à exercer leur rôle depuis quelques semaines (un rôle bénévole, rappelons-le!). Leurs débats sont probablement vifs par moment, et c’est normal. Leur rôle reste de déterminer ce qui est le mieux pour l’avenir de l’institution. Leur motivation ne doit pas être d’avoir raison, individuellement, mais de tout faire ce qui est en leur pouvoir pour aider l’institution à passer à travers la crise.
Dans une période comme celle-ci, la cohésion et la solidarité du conseil d’administration représentent probablement un défi. Un défi qu’il est essentiel de relever dans l’intérêt de l’institution.
Pour toutes ces raisons, je pense qu’on devrait se garder une petite gêne et éviter de dire quoi faire aux membres du Conseil d’administration de BAnQ — voire, pire, de leur prêter des intentions ou de remettre en doute leur jugement ou leur courage. Leur rôle est difficile et nous ne sommes pas dans leur situation — il nous manque bien des informations essentielles.
Je pense que nous devrions plutôt leur exprimer notre considération, leur faire savoir que nous comprennons qu’ils sont dans une situation extrêmement délicate, que nous savons qu’ils ne sont pas forcement d’accord avec tout, individuellement, mais que nous faisons confiance à leur jugement pour prendre, collectivement, les meilleures décisions pour l’avenir de l’institution — en leur âme et conscience.
***
Mesdames et messieurs les administrateurs,
Je veux vous dire un gros merci d’être là. Merci de consacrer tout ce temps à BAnQ. Ne vous demandez pas ce qu’on pense de vos décisions — prenez-les courageusement, pour le bien de l’institution. C’est la seule chose qui doit vous guider.
Votre rôle est important.
Une des oeuvres de la série Le Paradis fantastique, de Niki de Saint Phalle et de Jean Tinguely (Stockholm, mai 2019)
J’ai eu un court échange avec André Cotte sur Twitter il y a quelques jours.
André venait de commenter de la façon suivante la plus récente chronique d’Aurélie Lanctôt dans Le Devoir:
Quel sombre portrait pour la jeunesse. Pas facile d'être jeune en ces temps. L'impardonnable, c'est l'inaction de nos dirigeants qui se contentent de beaux discours.https://t.co/EUOxKY4T1i
Je doute que ce soit en multipliant les portraits plus sombres les uns que les autres qu’on donnera espoir et le gout de s’engager positivement dans la suite. Je pense que l’état d’esprit dans lequel nous nous trouvons fait partie du problème.
Il s’agit donc moins de dénoncer et de déplorer l’insuffisance des actions actuelles que d’identifier des sources d’espoir, de tracer la voie, d’aider à lever des obstacles. Inutile de rappeler sans cesse la hauteur du mur devant eux: il faut aider à déployer l’échelle!
C’est une bonne question! — à laquelle il est difficile de répondre adéquatement en quelques mots sur Twitter. Je vais donc plutôt le faire ici.
Alors, pour résumer:
Je pense qu’on ne s’aide pas du tout à faire face à la crise climatique (qui est indéniable) quand on alimente l’idée qu’il est trop tard, que la crise climatique est inévitable, qu’il n’y a plus d’espoir. Quand on fait ça, on pave la voie à une ère du chacun pour soi, parce que l’enjeu devient alors de survivre. On ne règlera rien de cette façon.
C’est un peu la même chose quand on passe notre temps à dire que les gouvernements sont tous pourris, incapables de faire face à la crise, et que les élections ne servent à rien… Ça peut être un exutoire pour nos frustrations, mais ça nous engage, collectivement, dans une voie délicate… parce que, que faudrait-il faire dans ce cas? Renverser les gouvernements? Se désengager des processus démocratiques? On ne règlera pas grande chose de cette façon non plus.
Je crois qu’on a la responsabilité de rappeler sans cesse qu’il n’y aura pas de réponse à la crise climatique sans démocratie. Sans un regain démocratique. Sans une certaine radicalisation démocratique même. Il faut impérativement améliorer la démocratie, l’accentuer — et pour ça, il faut amplifier la participation démocratique, pas la décourager. Il faut donner le goût aux gens — et à plus forte raison aux jeunes — de s’engager dans et pour la démocratie. C’est le plus indispensable de nos devoirs aujourd’hui.
Et par démocratie je ne parles évidement pas seulement des élections — je parle aussi de tous les processus de délibération collective: les syndicats, les conseils de quartiers, les processus de consultations, l’élaboration de budgets participatifs, et même la simple prise de parole publique: autour d’une table de cuisine, dans les journaux, sur les réseaux sociaux, etc.
On doit sans cesse valoriser la démocratie: raconter, témoigner, illustrer les victoires que la démocratie a permis de faire au fil des ans. Rappeler que ce n’est pas la première fois que l’humanité se trouve devant des crises, et que c’est généralement la démocratie qui nous permis de les surmonter et de continuer d’avancer.
Il faut arrêter de dire que la démocratie ne marche pas, que les gouvernements sont pourris, que les chefs de gouvernements sont des irresponsables. Cela créé un état d’esprit qui ne donne pas envie de se retrousser les manches — et qui nous précipite dans la crise tout en nous donnant bonne conscience (« je vous l’avais bien dit »).
Pour se sortir de la crise climatique il faut se donner les moyens de travailler mieux ensemble, de se solidariser davantage — et pour ça, développer notre capacité d’écoute, de faire des compromis, et d’être patients, malgré l’urgence. Il faut combattre l’éco-anxiété au lieu de l’alimenter. Il faut alimenter l’espoir plutôt que l’éteindre.
Parce que plus on est anxieux, désespéré et convaincu que notre façon de voir est la seule qui vaille (« les autres ne comprennent pas! »), moins il devient possible de travailler ensemble, de trouver des consensus, de mobiliser des ressources et de tirer profit de la démocratie.
Plus on cultive l’éco-anxiété, plus les gens s’isolent en petits groupes qui partagent le même point de vue et moins il devient possible de former des coalitions — alors que c’est précisément ce qui permet de changer les choses en démocratie.
Plus on nourrit une perte de confiance dans la démocratie, une perte de confiance en nous, en nos capacités, plus on favorise le désengagement, plus on fait le jeu de ceux et celles qui se sacrent ben de la crise climatique — parce qu’ils sont ceux qui gagnent au fonctionnement de la société actuelle.
Je pense que la crise climatique est le résultat d’une crise démocratique, à laquelle il faut répondre avec de l’espoir, de l’imagination, et de la solidarité.
Si on veut se sortir de la crise climatique il faut que les jeunes croient dans leur capacité à influencer l’avenir. Il faut que les jeunes aient envie de participer, de gagner des élections, et d’avoir des enfants. Parce qu’ils sont convaincus que les générations suivantes seront encore plus ingénieuses et qu’ils pourront trouver des solutions aux problèmes que nous leurs laisserons. Il faut tout faire pour que les jeunes sachent travailler efficacement ensemble pour aborder collectivement les défis que l’avenir leur réserve.
Je pense que le rôle des 40 ans et plus, aujourd’hui, c’est de tout faire pour cultiver un état d’esprit collectif qui rend ça possible.
Et surtout pas d’alimenter le négativisme, le cynisme ou la résignation.
Il faut qu’on valorise l’expérience démocratique — autant dans ce qu’elle a de beau, que de frustrant;
Il faut qu’on aide les jeunes à s’y engager, qu’on leur ouvre le chemin, qu’on les épaules pour y acquérir du pouvoir;
Il faut qu’on leur donne confiance dans l’avenir — dans leur avenir;
Il faut qu’on les aide à surmonter les difficultés qui précèdent inévitablement les consensus;
Il faut qu’on leur rappelle que l’histoire nous réserve parfois de belles surprises, et que ce qui apparaissait un jour impossible est parfois devenu réalité peu de temps après.
***
Si nous, plus vieux, tombons dans le piège d’alimenter le cynisme à l’égard des gouvernement et la polarisation des opinions… on n’aidera pas les plus jeunes à trouver des solutions au bordel actuel.
Pour les aider, il faut les aider à relever les yeux, pas leur mettre le nez encore plus profondément dans le problème.
Il ne s’agit évidemment pas de leur dire qu’ils ont tort d’être inquiets, ou de leur dire quoi faire — au contraire! Il faut les aider, sans faire preuve de paternalisme, à surmonter le vertige que leur donne (et à nous aussi!) l’ampleur de la crise.
Il faut les encourager, leur donner confiance, de toutes les façons possibles — même (et peut-être même surtout!) quand notre propre confiance est ébranlée.
Dans ces conditions, je suis convaincu que l’espoir est possible.
J’avais commencé le mois de juin en écrivant ici tous les jours… puis je me suis fait prendre par d’autres choses… et voilà que ça fait déjà plus d’une semaine que je n’ai pas écrit… Le temps file!
Parmi les projets qui m’occupent actuellement, il y a Robibase — un projet exploratoire autour des extraordinaires vidéos de Damien Robitaille. J’ai écrit un court texte sur l’origine du projet sur le site d’A10S.
Il y a aussi Tamis, qui entre dans une nouvelle phase extrêmement stimulante, qui s’appuie, lui aussi, largement sur la richesse de Wikidata et sur le potentiel que les données qu’on y trouve représentent pour augmenter la découvrabilité de contenus culturels. Des livres en lien avec la ville de Québec, dans le cas qui nous intéresse. On vient de publier le premier d’une série de textes pour expliquer les travaux qui sont en cours.
C’est pas mal le fun de voir ces deux projets prendre forme!
Autre projet qui m’occupe: mon objectif de courir un demi-marathon d’ici la fin de l’été! Ça va bien: j’ai fait 16,5 km hier, sur un parcours qui comportait pas mal plus plus de dénivellations qu’à l’habitude, avec des vents parfois impressionnants et une grosse chaleur humide.
Ça aussi, ça progresse!
Après l’effort, à l’ombre sur la Promenade Champlain
En relisant certains des textes publiés sur mon blogue en juin 2016, je constate à nouveau à quel point le contexte social et politique peut changer en cinq ans. Ce texte, en particulier:
Ce texte me rappelle que le Parti Québécois était à ce moment plongé dans une nième course à la chefferie (et dire qu’il y en a eu une autre depuis!).
Les candidats étaient Alexandre Cloutier, Véronique Hivon, Jean-François Lisée, Martine Ouellet — et Paul Saint-Pierre Plamondon tentait encore de réunir les conditions pour être, lui aussi, candidat.
Cinq ans plus tard:
Alexandre Cloutier est secrétaire général et vice-recteur à l’UQAC et il préside le Comité sur la reconnaissance de la liberté académique.
Jean-François Lisée commente l’actualité politique sur diverses tribunes.
Martine Ouellet vient de lancer un nouveau parti politique.
Véronique Hivon poursuit son excellent travail de députée.
Et Paul Saint-Pierre Plamondon, qui a terminé avec un peu plus de 6% du vote des membres en 2016, est maintenant chef du Parti Québécois.
C’est fou d’même!
***
Je continue de penser que les idées que Véronique Hivon défendait dans le cadre de cette course à la chefferie étaient les plus importantes — et qu’elles ont toujours la même pertinence.
Je résumais ainsi:
« il faut aborder les choses autrement, incarner une autre façon de faire la politique, réformer le système électoral, stimuler la démocratie locale, favoriser la participation des citoyens, etc.
[Il faut favoriser] l’engagement d’un plus grand nombre (…) c’est une approche qui est à la fois plus stimulante et plus prometteuse si on veut vraiment sortir du cycle des défaites. »
Plus de démocratie, plus d’ouverture, moins de centralisation, plus de transparence. J’y crois encore.
Et je continue de penser que c’est particulièrement indispensable si on souhaite faire du Québec un pays. La confiance en soi, individuelle et collective, et l’engagement sont des conditions préalables à l’émancipation.
Je fais maintenant l’hypothèse que c’est en donnant d’abord forme à cette autre politique au niveau municipal qu’on pourra réussir à la faire naître ensuite au niveau national.
***
Le texte évoquait le départ de la vie politique de Pauline Marois, en juin 2014.
J’ai justement eu une pensée pour elle, ce matin, en lisant ce texte. Encore merci pour tout, Mme Marois.
Lecture du Devoir avec un café au soleil, à proximité des fines herbes ce matin. Un bonheur.
J’en retiens particulièrement cette réflexion de la présidente-directrice-générale d’Hydro-Québec:
C’est moins le fait que le Québec atteindra ses cibles [climatiques] qui va changer le monde que la façon dont on va le faire. Ça peut devenir une inspiration pour les autres : comment on a mis nos efforts en commun pour atteindre cette cible.
Ça me semble important, parce que ça vient rappeler que la contribution de chacun peut varier dans l’immense défi planétaire qui consiste à faire face aux changements climatiques.
Bien sûr que l’empreinte carbone du Québec est pratiquement insignifiante par rapport à celle de pays comme les États-Unis ou la Chine — mais ça ne veut pas dire qu’il est vain de travailler à la réduire.
Je pense, moi aussi, que la conscience de ça doit, au contraire, nous amener à réaliser que notre responsabilité est peut-être surtout de trouver des façons ingénieuses et ambitieuses pour réduire collectivement nos émissions de gaz à effet de serre — des façons de faire qui pourraient être reproduites ailleurs, où leur portée, leurs effets, pourraient être décuplés.
Ça suppose évidemment de sortir des sentiers battus, d’innover, de ne pas se laisser freiner par le fait que « ça n’a jamais été fait avant » — comme on a su le faire, dans une foule de domaines, lors de la Révolution tranquille. On doit retrouver cet état d’esprit.
Ça met aussi en évidence qu’il est indispensable de trouver le moyen de donner un sens à nos gestes, à nos choix et, plus encore, à nos projets. Il faut trouver des façons d’en faire des récits inspirants, pour toutes celles et ceux qui vivent ici — et beaucoup plus largement.
***
C’est peut-être par un effet de contraste avec les propos de Sophie Brochu… mais trouvé vraiment dommage qu’il n’y ait pas beaucoup de ce genre d’inspiration, dans le Cahier Lire.
L’idée était pourtant fantastique: offrir carte blanche à sept auteurs et autrices pour réfléchir à l’après-pandémie. Mais ouf — j’ai trouvé que le portrait qui s’en dégageait était bien sombre.
Heureusement, il y a le texte de Michel Jean au sujet d’une certaine confiance retrouvée par les Innus.
Les communautés innues sortent de la crise sanitaire avec le sentiment qu’elles peuvent décider de leur destin. Qu’elles en ont donné la preuve. Alors que le Québec semble comprendre que les pensionnats autochtones ont fait des victimes sur son territoire aussi, peut-être que les choses seront différentes désormais. Je l’espère.
Il ne s’agit évidemment pas de présenter le monde d’après de façon exagérément optimiste, voire candide. Il me semble qu’il s’agit plutôt d’essayer de porter sur celui-ci un regard qui prend forme à partir des possibles.
Il me semble qu’il faut essayer de profiter de l’occasion de ce grand brouhaha pour faciliter la formulation de nouvelles utopies… ce qui n’empêche évidemment pas de nier les difficultés qu’il faudra relever pour les réaliser.
Au fond, c’est peut-être un auteur ou une autrice de science-fiction qu’il manquait pour compléter le Cahier Lire.
En tant que lecteur, la science-fiction est une sorte de répertoire des possibles, qui met en scène des mondes envisageables. Les objets techniques utilisés dans ce cadre n’ont peut-être pas de pertinence au regard des connaissances actuelles mais ils ne sont souvent qu’un prétexte pour mettre des humains dans une situation qui ne se produirait pas sans eux. Se pose alors la question de ce qui se passerait s’ils existaient. C’est le fameux questionnement “Et si… ?”.
Ce qui est beau avec la curiosité (et l’imagination) c’est que ça nous amène parfois à des apprentissages imprévus et surprenants.
Comme cet après-midi où, croquant dans une fraise, je me suis demandé (à haute voix — je n’ai peur de rien!) si c’était par l’action de mes dents que l’air était entré pour la première fois dans le trou qui se trouvait au centre du fruit.
Je sais, c’est une réflexion étrange.
N’empêche… la question se pose: est-ce qu’avant que je morde dans la fraise cette « caverne », était vide? Est-ce que la fraise est étanche? Je présume que non. Mais qui sait? Et sinon, sans être étanche, est-ce que c’est espace est stérile? Ou, s’il y a de l’air à cet endroit, est-ce que sa composition est la même que le milieu dans laquelle la fraise a grandit? Ou celle de l’épicerie? Combien de temps il faut pour renouveler l’air au centre d’une fraise?
J’ai donc fait, rapidement, quelques recherches ce soir. Je n’ai pas encore trouvé de réponses à mes questions, mais j’ai trouvé autre chose. Et c’est bien pire!
J’ai appris que la fraise n’est pas un vrai fruit!
C’est un faux-fruit!
Dans les faits, ce sont les akènes, ces petits points durs à la surface de la fraise, qui sont les véritables fruits du fraisier. La partie charnue, qu’on mange avec tellement d’appétit, n’est qu’une excroissance destinée à les porter.
Vraiment?!?
Au sens botanique du terme, les « vrais » fruits des fraisiers sont en fait les akènes, ces petits grains secs disposés régulièrement dans des alvéoles plus ou moins profondes sur les fraises. Ils sont de couleur verte à brune, et renferment chacun soit un ovule (non fécondé), soit une graine (ovule fécondé) qui contient elle-même un germe.
Et dire que ça fait plus de 25 ans que je suis au cœur d’un vigoureux débat qui a pour objectif de déterminer si les bananes ont des pépins (je prétends qu’évidemment elles en ont!).
Voilà que les fraises ne seraient pas le fruit et que ce sont leurs pépins (les akènes sont-ils des pépins?) qui seraient le véritable fruit?
J’espère que cette nouvelle découverte (j’allais dire révélation!) ne va pas compliquer encore plus les choses…
Ce matin je suis retourné faire un tour des Lacs Laberge à la course — en partant de la maison. Aussi magnifique que mercredi… Et je m’approche de mon objectif de courir un 15 km d’ici la fin juin (en route vers un demi-marathon d’ici la fin de l’été).
Dans quelques minutes, direction Jardin Roger-Van den Hende pour contempler la floraison de milliers de pivoines d’une centaine de variétés.
Et au retour… on entreprendra la nouvelle saison de Lupin !
C’est une intervention qui avait d’abord été planifiée au printemps 2020, puis à l’automne 2020… puis maintenant! La description avait même été rédigée… quelque part en 2019 ! La voici:
De l’autre côté du miroir
On peut aborder le défi de la recommandation de lecture en bibliothèque en s’inspirant du miroir de la marâtre dans Blanche-Neige (« Miroir, Miroir, dis-moi qui est la plus belle… »). On peut aussi traverser à notre tour le miroir d’Alice, pour plonger dans un univers fascinant peuplé de réflexions sur la lecture, de collaborations et d’algorithmes. Mais pour pouvoir profiter de cet univers, il est essentiel de s’être bien préparé… et d’avoir mis de côté quelques mauvais réflexes!
Dans cette présentation d’une trentaine de minutes, je souhaitais expliquer pourquoi il ne faut pas trop craindre l’intelligence artificielle et les algorithmes dans les bibliothèques — et dans le monde culturel en général. Qu’il faut, au contraire, se l’approprier, s’y engager, avec des idées claires sur la mission des bibliothèques et sur les objectifs qu’on poursuit.
Je voulais aussi mettre en évidence le fait que les bibliothèques ne vivent pas en dehors de l’univers culturel dans lequel évoluent leurs usagers. La transformation du web, et de son fonctionnement, changent inévitablement les attentes de celles et ceux qui fréquentent les bibliothèques — physiquement ou à travers les services qu’elles offrent en ligne.
En gros, le message que je voulais passer, c’est que les bibliothèques ont un rôle peut-être plus central que jamais à jouer dans un monde où on accède de plus en plus à la culture à travers le numérique. Et que pour pouvoir assumer pleinement ce rôle, il faut s’y engager, foncer, apprivoiser l’intelligence artificielle, jusqu’à s’en faire une force.
J’ai notamment utilisé l’exemple de Tamis, comme projet qui pourrait permettre certaines explorations / expérimentations au cours des prochaines années (de nouveaux textes seront d’ailleurs bientôt publiés sur le site de Tamis… parce que le projet continue d’évoluer!).
Vous trouverez ci-dessous, un lien vers le document qui a servi de support visuel à ma présentation, ainsi que l’essentiel de ce que j’ai pu dire (les numéros réfèrent évidemment aux pages de la présentation).
C’est un grand plaisir d’être avec vous ce matin pour vous proposer une courte réflexion dans le cadre d’un volet de l’événement qui s’intitule:
[4]
L’aide au lecteur, entre passion et algorithme.
Entre passion et algorithme.
[5]
Je trouve dommage qu’on donne l’impression d’opposer passion et algorithme. Mais je le comprends.
[6]
Ça fait appel à nos craintes, aux chambres d’échos et aux bulles de filtres dont on n’a tant parlé dans les dernières années — et qui ont eu toutes les conséquences qu’on connaît.
[7]
Quand on parle d’algorithmes, on pense aussi aux suggestions souvent insignifiantes que nous font plusieurs commerces en ligne: « les gens qui ont aimé ceci aiment aussi cela… ».
[8]
On fait aussi référence aux craintes pour notre vie privée et à toutes les pubs intrigantes qui nous sont envoyées sur les médias sociaux.
[9]
Quand on parle d’algorithme, on pense spontanément à tous ces mécanismes qui ne cherchent qu’à jouer avec l’image que nous avons de nous-mêmes, souvent pour nous manipuler.
C’est le miroir de la marâtre, de Blanche-neige.
Mais heureusement, il n’y a évidemment pas que ça.
[10]
Parce qu’un algorithme, au fond, ce n’est qu’une procédure, un programme, qui est guidé par une intention.
Et c’est l’intention qui compte.
[11]
Il faut s’intéresser aux algorithmes. Tenter de les comprendre. Pour ne pas se laisser manipuler.
C’est d’autant plus important que ce sont des algorithmes qui organisent le Web.
[12]
Quand on fait une recherche sur Google, ce qu’on obtient comme résultat est le résultat de plusieurs algorithmes.
[13]
À gauche, les résultats auxquels on s’est habitué au cours des vingt dernières années.
À droite, un encadré qu’on voit de plus en plus souvent…
Qui prend de plus en plus de place…
[14]
Qui occupe même tout l’écran sur un appareil mobile comme un iPad ou un iPhone.
Cet encadré témoigne d’un changement accéléré dans le fonctionnement du Web.
Google est de moins en moins un moteur de recherche.
Il est de plus en plus un moteur de recommandation.
Cet encadré regroupe les informations que vous recommande Google parce qu’il a compris que vous vous intéressez à Naomie Fontaine.
[15]
Et ce sera de plus en plus comme ça parce que les écrans à partir desquels on consulte le web sont de plus en plus petits… Ce qui fait que Google a de moins en moins le droit de se tromper dans ses recommandations.
Sur un écran d’ordinateur, Google pouvait nous présenter une dizaine de résultats, dans lequel on devait en trouver un bon pour être satisfait.
Sur un écran de iPad, cinq ou six.
Sur un écran de iPhone, trois ou quatre.
À partir d’une interrogation vocale, un seul.
Il n’a plus le droit de se tromper. Ses recommandations doivent être de plus ne plus pertinentes.
[16]
Ça s’accompagne d’autres changements… l’idée que les gens apprendraient à faire des recherches complexes de ce type relève maintenant du passé.
[17]
On s’attend maintenant à obtenir des résultats pertinents, complets et variés à partir de requêtes très simples.
[18]
C’est pour répondre à cette situation que Google développe sans cesse de nouveaux algorithmes, qui s’appuient de plus en plus sur ce qu’on appelle les données ouvertes et liées.
[19]
C’est en s’appuyant sur toutes ces sources de données ouvertes et liées que Google peut nous présenter ces encadrés d’information sur Joséphine Bacon.
[20]
Quand je cherche de l’information sur Daniel Boucher, les algorithmes de Google vont voir s’il y a de l’information à son sujet dans Wikipédia, dans Wikidata, dans IMDB, dans MusicBrainz, dans WorldCat… rapporte ce qui lui semble le plus pertinent et nous présente la synthèse.
[21]
Ce sont aussi des algorithmes de ce type qui font que c’est le pain aux bananes de Ricardo qui est à tout coup dans le haut des résultats.
[22]
Parce que les concepteurs du site de Ricardo ont pensé à bien décrire chacune des recettes non seulement pour les humains, mais aussi pour les algorithmes de Google.
Chaque ingrédient et chaque étape de la recette est décrit de façon normalisée, de manière à pouvoir être utilisé par les algorithmes. Autrement, Google aurait préféré ignorer la recette que de risque de se tromper en la présentant par erreur comme recommandation.
[23]
Et, de plus en plus, c’est la même chose si je cherche des « livres pour enfants sur les dragons » ou des « livres sur l’intimidation ».
Sauf que les résultats sont alors moins satisfaisants, entre autres parce que les éditeurs ont généralement moins bien décrit leurs livres que Ricardo ne l’a fait avec ses recettes.
[24]
Et c’est comme ça que tout notre univers numérique est en train de s’organiser.
C’est l’expérience qu’en ont les usagers des bibliothèques.
C’est comme ça qu’il s’attendent à ce que les choses se passent.
[25]
C’est ce qui fait qu’ils sont de plus en plus dépaysés par les interfaces qu’on leur propose…
Qui sont souvent complexes, qui ne présentent que des listes, qu’ils doivent préciser avec des méthodes qu’ils ne voient nulle part ailleurs.
[26]
Heureusement, on n’a pas à choisir entre le savoir-faire bibliothéconomie une et les algorithmes.
On n’a pas à sacrifier le service et la passion au profit des algorithmes. C’est un faux dilemme.
[27]
Au contraire, le défi auquel on fait face est de réussir à mettre les algorithmes au profit des bibliothèques et de leurs usagers.
Il faut que les algorithmes nous permettent de mieux connaître les usagers, pour pouvoir mieux les servir…
Il faut qu’ils nous permettent aussi de mieux connaître les livres et les documents qui composent la collection de la bibliothèque…
[28]
Enfin, il faut que les algorithmes nous aider à formuler plus facilement des suggestions plus pertinentes et plus satisfaisantes pour les usagers.
[29]
Et pour réussir ça, pour mettre en place cette magie, il est essentiel de se demander quel objectif on poursuit.
Quel objectif doit guider le travail des algorithmes.
Dans le cas d’Amazon, c’est facile: c’est vendre plus de livres.
Dans le cas de Netflix aussi, c’est de nous garder devant l’écran le plus longtemps possible.
Mais pour nous, en bibliothèque? Faire lire davantage? Faire découvrir de nouveaux livres? Amener les lecteurs à découvrir de nouvelles réalités? À lire des auteurs qui représentent une plus grande diversité de genre, ou ethnoculturelle?
[30]
Pour ça, un des défis qu’on a, c’est de mieux connaître les livres et les documents dès collections.
Parce que ce n’est pas facile de trouver des livres qui se passent près de la rivière Saint-Charles, ou des romans pour les amateurs de vins, ou un polar d’un auteur innu — par exemple.
Nos systèmes de classement et nos systèmes de gestion n’ont pas été pensés comme ça. Ils n’ont pas été pensés comme le web fonctionne aujourd’hui.
Heureusement, il y a des algorithmes qui vont pouvoir nous aider dans ça.
[31]
Le projet Tamis nous en donne un exemple.
[32]
Tamis est un outil qui analyse le contenu des livres, les images de la couverture, le texte — tout! — pour en ressortir des concepts, et divers éléments qui sont importants dans un processus de recommandation.
[33]
La couverture de ce livre, par exemple, est automatiquement associée à des couleurs et à des images.
[34]
L’analyse de son contenu permet de dire qu’il aborde certains concepts — qu’il parle de Genesis et de Pink Floyd aussi.
Et pas juste parce que les mots sont présents dans le texte, parce que les algorithmes ont pu identifier qu’il s’agissait bien des groupes de musiques.
Il a aussi été possible d’identifier que le livre évoque des événements qui ont surtout eu lieu à Québec et à Montréal.
[35]
Tamis permet alors de lier ce livre avec d’autres dont le contenu aborde des sujets semblables.
[36]
Et éventuellement de dire à un lecteur qui s’est intéressé à ce livre sur l’histoire du rock progressif que les romans, et documentaires suivants font aussi écho à ce style musical.
[37]
Et parce que Tamis ne s’intéresse pas qu’à la présence du mot « Rivière Saint-Charles », par exemple, mais bien au concept associé, il pourra suggérer un livre associé à la Rivière Saint-Charles à quelqu’un qui cherche un livre sur une rivière de la région de Québec. Je pourrais aussi localiser les livres sur la carte en fonction des rivières concernées, etc.
Grâce aux données liées — comme Google le fait!
[38]
Parce que la Rivière Saint-Charles, comme Pink Floyd et Joséphine Bacon, sont décrits de façon détaillée dans Wikidata, et dans une foule d’autres sources de données ouvertes et liées.
[39]
Une foule d’organisations culturelles sont en train de s’intéresser aux algorithmes qui permettent d’exploiter Wikidata et d’autres sources de données liées.
Ça me semble évident que les bibliothèques doivent le faire aussi.
[40]
Il faut que la bibliothèque soit au cœur de toutes ces données.
[41]
On ne peut pas se fermer les yeux sur le potentiel des algorithmes et sur l’impact qu’ils ont sur la manière d’accéder à la culture.
[42]
Il faut qu’on trouve des façons de mettre ces algorithmes au service des bonnes pratiques en bibliothèques.
En revenant toujours à notre objectif.
[43]
Qui n’est pas de faire de l’argent, ou de stimuler la consommation, mais de faire lire et de faire aimer la lecture.
[44]
Il n’y a pas de raison pour que des Systèmes intégrés de gestion de bibliothèque (SIGB) modernes n’intègrent pas dans leur fonctionnement des algorithmes conçus spécialement pour ça.
[45]
Il ne s’agit pas de remplacer les bibliothécaires par de l’intelligence artificielle.
Au contraire!
Il faut plutôt rêver à une nouvelle génération de bibliothécaires augmentées!
Des bibliothécaires mieux outillées que jamais pour faire leur travail de médiation, avec encore plus de satisfaction — à la fois pour elles et pour les usagers!
[46]
Et c’est ce qui m’amène à Alice… et à l’autre côté du miroir.
Je pense qu’il est urgent qu’on change notre façon de voir l’intelligence artificielle et les algorithmes — il faut arrêter de les voir comme des mécanismes de manipulation — auxquelles la passion et la voix humaine seraient en tout temps préférables.
[47]
Il faut qu’on accepte de passer de l’autre côté du miroir.
Il faut qu’on arrête de voir une contradiction entre la passion et les algorithmes.
Il faut qu’on repense l’aide aux lecteurs AVEC passion ET algorithme.
Parce que c’est seulement comme ça qu’on va pouvoir donner aux bibliothèques la place centrale qu’elles méritent dans l’univers numérique.
[48]
Et je vais laisser le mot de la fin à Alice… en nous souhaitant d’avoir la même ambition qu’elle pour nos bibliothèques.
— Ma parole, on dirait exactement les cases d’un échiquier ! (…) C’est une grande partie d’échecs qui est en train de se jouer… dans le monde entier… du moins, si ce que je vois est bien le monde. Oh ! comme c’est amusant ! Comme je voudrais être une des pièces ! Ça me serait égal d’être un Pion, pourvu que je puisse prendre part au jeu… mais, naturellement, je préférerais être une Reine. (…)
– C’est très facile. Si tu veux, tu peux être le Pion de la Reine Blanche (…) Pour commencer, tu es dans la Seconde Case, et, quand tu arriveras dans la Huitième Case, tu seras une Reine…
J’ai l’habitude d’aller marcher ou courir, tôt le matin, dans les environs de la maison. Quand j’ai un peu plus de temps, il peut arriver que je m’aventure jusqu’au Boisé des Compagnons pour courir un peu sous les arbres.
Ce matin, je devais sortir en voiture, alors j’en ai profité pour aller courir un tout petit peu plus loin: dans les sentiers de la Base de plein-air de Sainte-Foy.
Je me suis mis à courir vers 6h15 — par un très beau soleil. J’étais le premier dans les sentiers.
Comment je peux en être sûr? Facile!
Pour l’entièreté de mon premier tour des lacs, je me sentais comme dans un film d’Indiana Jones… traversant régulièrement les toiles d’araignées tissées de part et d’autre des sentiers au cours de la nuit.
Il y avait des insectes aussi dont la présence était remarquable… des nuées d’insectes… tellement que j’aurais facilement pu déjeuner en courant. Et je n’exagère pas!
Mais, malgré ça, quelle belle course dans les sous-bois! La température était parfaite! Le soleil entre les arbres, les ombres, les reflets sur les lacs. J’ai même vu des canards, un castor, une marmotte — en plus des écureuils et des tamias.
Il y avait quelques autres matinaux: un homme équipé comme s’il partait parcourir les Alpes, un autre qui s’était déplacé pour déguster son p’tit déjeuner McDo face au lac, une photographe ornithologue.
Tout le monde était souriant.
Il faut dire qu’avec une vue pareille… il était difficile de ne pas être émerveillé!
Le monde d’après la pandémie. Je tente de l’envisager, d’en dessiner mentalement les contours et, à mon grand étonnement, par un soudain défaut d’imagination — moi qui, d’habitude, n’en manque pourtant pas —, j’en suis incapable.
On se disait justement la même chose dans les derniers jours, Ana et moi, dans une de nos longues promenades dans le quartier: « il va falloir travailler fort en mauzuss pour que demain ne soit pas juste la reprise de nos bonnes vieilles habitudes d’avant la pandémie… le nouveau demain ne va pas se concrétiser tout seul. »
Sur une base individuelle, je pense qu’il est normal qu’on retourne rapidement vers « l’immense édifice du souvenir » décrit par Mélikah. Tellement de choses nous ont cruellement manqué.
C’est dans une dynamique collective que j’aspire encore à ce qu’on puisse tirer profit de la crise pour changer des choses, pour tirer des leçons, pour avoir le courage de s’attaquer à des réformes en profondeur.
Je ne me fais pas d’illusion, ça ne viendra pas tout seul. Les changements devront être portés, avec vigueur, par des gens capables de susciter l’adhésion, de convaincre de la nécessité de ces changements, et d’amener les gens à se retrousser individuellement les manches pour les concrétiser. C’est du domaine de la politique.
Les hommes et les femmes qui ont exercé le pouvoir pendant la crise sont évidemment épuisés. Cela me fait penser que ce ne sera probablement pas eux, pas elles, qui seront les mieux placés pour proposer des changements importants. Le retour au calme, à quelque chose qui ressemble au statu quo, leur apparaîtra probablement salutaire. Il faut les comprendre.
Pour que ça change, il faudra vraisemblablement que de nouvelles personnes, plus reposées, proposent ces changements — et qu’elles décident de les incarner politiquement.
J’y crois. Je pense que c’est encore possible d’imaginer un avenir différent, qui pourra donner un sens à tous les efforts que nous avons faits depuis 18 mois.
J’ose même espérer que cela pourra donner lieu à des élections particulièrement stimulantes dans les prochaines années. Il n’en tient qu’à nous.
Cela ne nous empêche pas de s’accorder quelques semaines pour se contenter de sourire un peu!
Ce jour-là, je me promenais, et les gens, retrouvant l’espoir, se souriaient en se croisant sur le trottoir — même avec les yeux pour ceux qui portaient un masque. Des sourires comme on n’en voit presque jamais, et une lueur dans l’œil qui ne mentait pas.
Je ne savais pas trop à quoi m’attendre. Ce sont les enfants qui m’avaient offert la pièce en cadeau.
Le début était un peu lent, mais après quelle créativité! J’ai adoré! Un hommage à la création, sous toutes ses formes. Et un hommage au théâtre aussi — un hommage particulièrement percutant dans le contexte de la pandémie.
J’ai beaucoup apprécié que la pièce se construise devant nous — que la pièce témoigne de la conception de la pièce. J’ai trouvé que ça contribuait à notre engagement, à notre participation, même en webdiffusion.
C’était magique de voir prendre réellement forme une bande dessinée sur une scène (ingénieux!), de voir apparaître les premiers dessins animés, et de voir repris (et expliqués) les premiers effets spéciaux du cinéma…
J’ai passé vraiment un très beau moment. Ce n’est certainement pas le dernier spectacle de Tout à trac auquel j’assisterai (ça vaut la peine de faire le tour du site Web).
La webdiffusion du Rêveur dans son bain se terminait malheureusement hier. J’espère que le TNM pourra la remettre à l’affiche d’une prochaine programmation Web… dans un avenir pas trop éloigné.
« Ce silence! Ah, ce silence! Le théâtre, ce beau grand vacarme de silence collectif »
Des amis ont attiré mon attention sur deux projets fascinants ce matin.
Le premier projet, découvert dans Sentiers, est une exploration de l’aménagement urbain de l’Italie à partir de l’intelligence artificielle.
Les chercheurs ont entraîné des algorithmes pour apprendre des paysages italiens à partir de deux millions de photos. L’application qui en découle permet de construire des paysages fictifs inspirés par l’aménagement et l’esthétique de l’Italie. C’est fascinant!
L’idée d’entraîner des applications à partir de sous-ensembles de données délibérément spécifiques (ici, des paysages italiens) me semble très intéressante pour mettre en valeur des caractéristiques peut-être méconnues ou mal comprises au sein de ce sous-ensemble. On pourrait faire la même chose avec des contenus culturels — des livres, ou de la musique, par exemple.
Le deuxième projet, signalé par René, est une analyse de l’orientation des rues dans les grandes villes du monde. La représentation graphique des résultats, à elle seule, mérite qu’on s’y attarde:
De voir, en un clin d’œil l’orientation générales des rues, mais aussi la diversité — voire le fouillis! — des rues, est fascinant.
Ça me fait aussi réaliser que parmi les villes que j’ai visitées, ce ne sont certainement pas les plus cartésiennes qui m’ont laissé les meilleurs souvenirs.
Probablement normal puisque nous sommes des touristes qui marchent. En voiture, probablement que ç’aurait été tout autrement.
Villes cartésiennes, villes de voitures? Villes éparpillées, ville de marcheurs?
J’aime plonger au hasard dans les archives de mon blogue. J’y trouve chaque fois, parmi les centaines de textes publiés, des choses dont je ne me souvenais pas du tout.
Quand l’envie m’en prend, je vais généralement dans le bas de la page d’accueil et je choisi un mois au hasard dans les archives. Et pouf! je retombe aussitôt dans ce qui m’occupait l’esprit à cette période (pour le meilleur et pour le pire! — parce que certains textes vieillissent évidemment beaucoup moins bien que d’autres!).
Ce matin, c’était juin 2014.
Et là, surprise, je suis tombé sur une série de croquis dont je ne me souvenais plus du tout! Il sont regroupés ici.
Et je me dis qu’il va bien falloir me remettre au dessin, au collage, à la linogravure — au bricolage de façon générale…
Ça adonne ben, l’été arrive à grand pas!
—-
Mise à jour: Capucine s’est rappelé que j’avais ouvert à l’époque un compte Instagram pour accueillir ces croquis. Il y en a donc plusieurs autres à cet endroit…
Il y avait un escalier à cet endroit quand j’étais petit. Il n’y en a plus. Les marches ont été avalées par les racines.
Je me souviens encore de la première fois où j’ai réussi à prendre un élan assez grand pour passer par-dessus les quatre marches d’un coup avec mon BMX. Un moment de gloire! Il n’y avait malheureusement personne pour me voir, et on n’avait rien pour filmer nos exploits à cette époque… mais j’ai réussi. Je le jure!
La partie haute du sentier, asphaltée, est toujours là mais il n’y a presque plus personne qui passe par-là. Le gazon est en train de le faire disparaître à son tour.
Je pense que la seule raison d’emprunter ce sentier là maintenant, c’est aller faire un tour dans ses souvenirs.
La seule destination qu’il permet d’atteindre, c’est l’enfance.
